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120 € TTC de commande.

Garanties produits

La majorité de nos produits est garantie un an, sauf mention spécifique au catalogue précisant un délai plus long.

Nos garanties pouvant même atteindre une" Garantie à vie" pour certains produits.

Garantie livraison


Par ailleurs, ils sont livrés dans des cartons qui sont adaptés à la taille des produits et avec des protections, afin que ceux-ci ne bougent pas durant le transport. Bien que toutes les précautions soient prises par nos soins lors de la préparation de la commande et celles prises par notre transporteur pendant le transport, il arrive parfois malheureusement que certains articles parviennent à destination endommagés ou dans un état que vous jugerez « défectueux ».
Dans ce cas, nous nous engageons à les reprendre et à vous livrer à nouveau dans les meilleurs délais à nos frais.

Garantie qualités et service après vente des produits

De plus nous disposons de nombreuses pièces détachées en stock pour assurer une meilleure longévité à nos produits, et garantir la satisfaction client, comme avec les cycles de la gamme Hercule garantis 5 ans.

Garantie reprise

Pour toute demande de reprise au SAV, il suffit simplement de contacter notre SAV dans les 8 jours ouvrés à compter de la réception de la marchandise.

Le SAV traiteraalors la demande dans la journée, avec envoi dans les 2 jours ouvrés d’un nouvel article.

Contacter notre service après vente :

Contact

Adresse

BOURRELIER Education
Service Après-vente
Zone Industrielle Nord
16 Avenue Roger Dumoulin
80084 AMIENS Cedex 02

Téléphone

03 22 66 69 00 



Horaires

Du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00

Le vendredi de 8h00 à 16h00